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实习体会——调度—施琦
【 来源:百富物流 】 【 发布时间:2009-09-18 】 【 字体:

       一个月多的时间很快就过去了,下面就让我来说下这一个多月来自己的感想。

       第一个礼拜,我们三个百富调度部的同学是在操作部实习的,我跟的师傅是小钟师傅。我从她哪里学到了很多有用的东西,在实习之前,我甚至连传真都不会传,打印机缩放打印都不会,可是经过小钟师傅的教导,很快就学会了,小钟师傅还教会了我如何在世晨操作系统进行操作,如何与驾驶员联系等等,让我感觉百富的人都很热心。晚上留下来抄过几次箱单,让我知道了操作人员一定需要细心,一个很小的失误可能会引起大事件,总之这一个礼拜承蒙小钟师傅和操作部其他师傅的照顾了,让我对百富物流的操作流程有了一定的理解。

      从第二个礼拜开始,我们就奔赴北仑了,从学校到北仑要转两趟车,来回要4个小时左右,再加上我们住在寝室,每天休息的时间很少。但是,我们私底下交流的时候无不露出很自豪的神色,因为,我们3个调度实习生认为,我们在北仑学习的东西,是最有用的,别人体会不到的。

      进入调度部,我分在了B组,是由章师傅带领的,在那里章师傅细心的教导我怎么用GPS跟踪,怎么回放车辆信息等等。每天900 14001700的跟踪也在章师傅的指导下进行,经过几天的学习可以独立完成操作。我的主要任务是盯着车辆,看有没有车辆回来,因为很多时候单子派不完,车子不够用,然后就联系驾驶员师傅,让他们来拿单子。

      白天的工作相对来说轻松,时不时有驾驶员来报账,然后交给调度审单,开油票。章师傅很仔细的给我说了下审单和开油票要注意的事情后,每天都仔细核对我审的账单,几天后才放心交给我做,并且叮嘱不懂就要问他。连续开了一个月的油票和审了一个月的单子,和驾驶员们也有了点默契。常常有驾驶员师傅说:"今天我的单子是到镇海的,把你们送回去怎么样”。感觉很多驾驶员都是和蔼可亲的。

      有时候会陪安检的叶师傅去看车,从他那里真正了解到了什么是 260 280 ,三桥 ,六桥车,了解到了这4类车的油费为什么会不一样。调度室的对面就是马路和堆场,看到来往的车辆,热心的师傅就会跟我说 :“你看,这个箱子是某某箱,应该去哪里提”。也了解到了一些箱子可爱的外号,比如哈伯罗特叫做哈巴狗,商船三井由于图标是个鳄鱼在扛箱子,他们叫它鳄鱼箱。

      第一个礼拜,我和小鸣就上了一个礼拜的夜班,一个礼拜睡了不到20个小时。其实夜班才是重头戏。操作抄好的单子会让摩的马上送到北仑,估计晚上11点钟可以到。然后调度开始派单,派单体现出一个调度的水平。私下里问驾驶员什么单子是好单子,驾驶员对我说:“路程远,产值高。货物轻能节油。离门点近,路好开也能节不少油。

      为了了解提箱,装货,进港的过程,我也跟师傅出过一次车。我们从珠江路停车场出发,去安徽人加油站加油,然后去安信提箱,在安信我见识到了力大无比的龙门吊,不费吹灰之力就把一个空箱放到了车上。然后就向我们的目的地鄞州的一个塑料公司出发。我想这些亲自参与过的操作流程,比书本上看到的要深刻很多。

      调度都很辛苦,像章师傅每天都要接到上百个电话,电话那头业务员问你有没有车,操作问你,有没有车。。。。。。中饭常常是一点,两点的事情,而且常常要加班。希望百富的人员要理解调度的工作,他们真的很不容易。

      最近,公司又在搞一个项目就是甩挂,我觉得是个很好的项目,以后一定会所有车子都加入甩挂的行列。可是很多驾驶员都不愿意去,原因是节油少,要连续开10多个小时,非常累。到了810号左右公司推出新的油耗以后这个情况得到了改观,我看很多驾驶员说着节不到油,嘴角还在笑。

      最后,真的很感谢九龙,百富能给我们提供一个这么好的实习机会,也感谢所有师傅们的教导。让我们学到了很多真正有用的东西,这份恩情一辈子都不会忘记的。最后让我真心的说一句:“谢谢!”

添加时间:2009-09-18  浏览次数:470

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